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  • Q詐騙?

    最近常接到一個自稱蘇菲亞情趣用品店的說我簽收時簽到12個月的單要問我要不要取消(商品和金額居然還說對...),請問這個"蘇菲亞情趣用品"和你們是甚麼關系? 而且也常打電話來問我有沒有訂購某某商品,已告知她沒有,可是隔一陣子又打來問...

    發問者：曾** 時間：2015-03-27 20:25:48

    A客服回覆

    您好: 商品寄出後，『絕對不會』再有客服人員致電， 與您聯繫任何訂單金額或重複訂購/簽收錯誤等問題。 請勿理會看似台灣區域號碼， 開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話喔!! 有鑑於國內外駭客入侵事件層出不窮， 本站亦不斷投入資金增強客戶資料安全防護； 近日詐騙集團猖獗且手法囂張，常亂槍打鳥並偽裝顯示的號碼， 唯有自身提高警覺；不管您接到任何形式電話， 如:要您取消信用卡分期或簽單簽錯..等老掉牙騙術， 請不要依電話指示進行操作，建議您可先撥打165防詐騙專線， 或直接與本公司客服人員聯繫確認。 雙方共同攜手合作，保護您的財產安全，謝謝您!! ●因為很重要，所以再次強調● 切勿理會電話號碼開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話，謝謝!!

  • Q訂購SR-14070143

    您好. 訂購SR-14070143 系統無法讓我訂購. 都是一直顯示購物車商品無法訂購.. 我可以在此留言訂購明細嗎? 或其他方式訂購? 謝謝

    發問者：張** 時間：2015-03-27 20:13:49

    A客服回覆

    您好: 下單完畢歡迎使用首頁最上方【訂單查詢】功能， 輸入購買時填寫的收件人+mail便可查詢訂單。 訂購成功系統也會自動發送訂購成功信件， 查詢不到可至信箱查看(沒收到請檢查垃圾夾)!! 若兩者都查詢不到，就是沒有訂購成功喔... 目前後台使用您留言的姓名及mail都查詢不到訂單， 可能要麻煩您更換瀏覽器再度嘗試看看， (我方測試皆使用Google瀏覽器，以下連結提供您參考) http://www.google.com/intl/zh-TW/chrome/browser/ 並請您重新下單選購，感謝您的支持!!

  • Q詐騙嗎

    電話223317322是you公司的嗎

    發問者：m** 時間：2015-03-27 19:12:45

    A客服回覆

    您好: 商品寄出後，『絕對不會』再有客服人員致電， 與您聯繫任何訂單金額或重複訂購/簽收錯誤等問題。 請勿理會看似台灣區域號碼， 開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話喔!! 有鑑於國內外駭客入侵事件層出不窮， 本站亦不斷投入資金增強客戶資料安全防護； 近日詐騙集團猖獗且手法囂張，常亂槍打鳥並偽裝顯示的號碼， 唯有自身提高警覺；不管您接到任何形式電話， 如:要您取消信用卡分期或簽單簽錯..等老掉牙騙術， 請不要依電話指示進行操作，建議您可先撥打165防詐騙專線， 或直接與本公司客服人員聯繫確認。 雙方共同攜手合作，保護您的財產安全，謝謝您!! ●因為很重要，所以再次強調● 切勿理會電話號碼開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話，謝謝!!

  • Q@@

    嗯..說這星期會到貨但都星期五了還沒寄出...

    發問者：鄭** 時間：2015-03-27 18:52:26

    A客服回覆

    您好，非常抱歉，由於這此貨於海關停滯時間較長無法於約定時間內為您出貨，非常抱歉造成您的久候，感謝您的體諒。

  • Q失望

    拿去檢查的商品,說產品沒問題,寄回來還拿了150...結果還是一樣,有時可以充,有時不能充,很不爽阿,自己拆開來看,發現是你們充電的插頭根本沒焊接好,正負極,不知道是哪一邊沒焊接,根本鬆的,所以有時候可以充是接頭剛好喬對邊才可以充,這樣的產品還好意思說沒問題,我也不打算再拿給你們檢查了,才會自己拆開來,結果跟標題一樣,同時你們也損失了一個客戶

    發問者：黃** 時間：2015-03-27 18:31:18

    A客服回覆

    出貨人員測試確實是沒問題的喔! 建議您可以拍攝影片佐證，讓我們更清楚狀況，謝謝!

  • Q已收到貨物也付錢了 網頁這裡卻還是出貨中

    已收到貨物也付錢了 網頁這裡卻還是出貨中 然侯前幾天有一通 +開頭的電話號碼打來說 全家因為刷錯條碼所以 變成12次購買什麼的請問是怎麼回事?

    發問者：賴** 時間：2015-03-27 17:59:50

    A客服回覆

    您好: 商品寄出後，『絕對不會』再有客服人員致電， 與您聯繫任何訂單金額或重複訂購/簽收錯誤等問題。 請勿理會看似台灣區域號碼， 開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話喔!! 有鑑於國內外駭客入侵事件層出不窮， 本站亦不斷投入資金增強客戶資料安全防護； 近日詐騙集團猖獗且手法囂張，常亂槍打鳥並偽裝顯示的號碼， 唯有自身提高警覺；不管您接到任何形式電話， 如:要您取消信用卡分期或簽單簽錯..等老掉牙騙術， 請不要依電話指示進行操作，建議您可先撥打165防詐騙專線， 或直接與本公司客服人員聯繫確認。 雙方共同攜手合作，保護您的財產安全，謝謝您!! ●因為很重要，所以再次強調● 切勿理會電話號碼開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話，謝謝!!

  • Q不滿意

    訂購物品沒貨運費也照收...不爽

    發問者：張** 時間：2015-03-27 17:45:35

    A客服回覆

    您好，請問客服人員是否有與您確認需加收運費呢？或是客服人員未與您接洽直接寄出商品？煩請您回覆以利後續處理，謝謝。

  • QINS最终幻想4 蠕動式鑽石震動USB充電飛機杯-吸精真杯(紅色-陰交杯)

    什麼時候會有貨

    發問者：王** 時間：2015-03-27 16:12:20

    A客服回覆

    這幾天會到貨

  • Q訂購問題

    您好 昨天訂購EXE-01141093及MC-M8840009兩項商品，不知是否訂購成功

    發問者：王** 時間：2015-03-27 16:06:20

    A客服回覆

    您好: 下單完畢歡迎使用首頁最上方【訂單查詢】功能， 輸入購買時填寫的收件人+mail便可查詢訂單。 訂購成功系統也會自動發送訂購成功信件， 查詢不到可至信箱查看(沒收到請檢查垃圾夾)!! 若兩者都查詢不到，就是沒有訂購成功喔... 目前後台使用您留言的姓名及mail都查詢不到訂單， 可能要麻煩您更換瀏覽器再度嘗試看看， (我方測試皆使用Google瀏覽器，以下連結提供您參考) http://www.google.com/intl/zh-TW/chrome/browser/ 並請您重新下單選購，感謝您的支持!!

  • Q爆射2代戰魂紅色陰交杯﹝層疊G點+4D肉刺+緊致子宮口﹞

    請問有貨嗎

    發問者：劉** 時間：2015-03-27 15:53:29

    A客服回覆

    缺貨中，預計這幾天會到貨。

  • Q取消訂單

    不好意思因為臨時工作關係，最近家中都不會有人，所以150327—020訂單要麻煩取消，會再以便利商店取貨方式下單，麻煩一下

    發問者：王** 時間：2015-03-27 15:25:59

    A客服回覆

    您好:商品尚未寄出，已取消訂單，期待您再度光臨~

  • Q我想加購商品

    您好~我想加購商品編號為"OGC-15"，商品全名為"OGC系列 潮15 免沖洗男性潤滑液205ml"，另外我想詢問一下，如果和我前一個訂購商品加起來剛好滿1000元，那有免運費嗎?

    發問者：鄭** 時間：2015-03-27 15:17:22

    A客服回覆

    好今天幫你出貨

有什麼問題，讓我為您服務喔

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