Q個資問題
我剛剛接到一通電話,對方很清楚的說明我在03/01購買了情趣用品,也很清楚我購買的金額,說我在超商取貨付款時,簽名簽錯欄位,超商取貨的簽名欄,不是只有一個客戶簽收欄位嗎?怎麼他會說我簽到經銷商的欄位,而形成了重複購買的訂單,要求我提供我所使用的銀行聯絡電話,才能夠取消重複訂單的問題,所以請你們查證一下是否我的個資遭竊!
發問者:宋** 時間:2015-03-24 21:01:17
A客服回覆
您好:
商品寄出後,『絕對不會』再有客服人員致電,
與您聯繫任何訂單金額或重複訂購/簽收錯誤等問題。
請勿理會看似台灣區域號碼,
開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話喔!!
有鑑於國內外駭客入侵事件層出不窮,
本站亦不斷投入資金增強客戶資料安全防護;
近日詐騙集團猖獗且手法囂張,常亂槍打鳥並偽裝顯示的號碼,
唯有自身提高警覺;不管您接到任何形式電話,
如:要您取消信用卡分期或簽單簽錯..等老掉牙騙術,
請不要依電話指示進行操作,建議您可先撥打165防詐騙專線,
或直接與本公司客服人員聯繫確認。
雙方共同攜手合作,保護您的財產安全,謝謝您!!
●因為很重要,所以再次強調●
切勿理會電話號碼開頭《【+】號碼》的國際詐騙電話,謝謝!!